楽天逆転プロジェクト(ネットショップ運営に失敗しない本物の情報)

ひとり店長必見、売上アップの秘訣はこれだった

rmsでわかる売上が下がっている原因

[`evernote` not found]
LINEで送る

売上が下がっている、なんとかして欲しいと言う悲鳴のような質問が毎日のように届きます。

 

ところで、売上が下がっている原因てわかりますか?

分析したことがありますが

 

 

店長は必ずこう言います。

・広告の失敗が原因

・SEOの失敗が原因

 

 

実際にチェックしていくと

売上が下がる原因で多いベスト5

 

  1. 売れ筋商品がなくなった
  2. 商品に人気がなくなった
  3. 強力なライバル出現
  4. 3年目の浮気
  5. 広告をやめた

 

 

 

売れ筋商品がなくなった

売れ筋すぎてメーカー欠品、ならまだしも生産中止とか、廃番とか

しまいには廃業しちゃったとか

 

 

商品に人気がなくなった

テレビで盛んに放送していた商品、今年は全然テレビで取り上げられない

人気商品に欠陥があると報道されてしまった。

ありすぎて枚挙にいとまがありません

 

 

強力なライバル出現

儲かる商品だとばれて、ライバルがどんどん押し寄せてくる

しかも激安で来た、いつのまにやらライバルだらけ

ありすぎて枚挙にいとまがありません

 

 

売上変動の原因調査のためのツール

 

  • 商品ページランキング
  • 商品別売上高
  • キーワード別アクセス数

 

売上が上下していることはカルテでわかるのですが

原因まで調べようと思ったらカルテは、カルテにはなりません。

 

商品別、ページ別など個別のデータをみてはじめてわかります。

毎日出荷したり、仕入れしているからある程度わかっていそうなものですが

集計してびっくりってこともよくあります。

 

商品別売上高

うちの場合、売上トップ10の商品で売上の5割を作っています

たった2商品がなくなっただけで10%ぐらい軽く売上がダウンするってことです

 

 

商品ページランキング

月間のトップ5に、欠品中の商品が入っている。

くっそー、どこからか仕入ができないもんか。

どこにも売っていないからアクセスがあるんですが、、、

 

キーワード 検索

ことしの売れ筋がこれなのは好調なのは、検索キーワードのおかげかなと

今年追加した新商品キーワードで検索されてきてる。

そして実際の商品の表示位置を見てみます。

実際の表示では1ページ目に入っていないのに、

RMSの分析でトップ20に入るようなキーワードがあれば

どんどんSEO対策しましょう。

 

キーワード検索で流入が多いのに、売れていないなら

商品とキーワードのミスマッチ!

商品説明が悪い!

商品そのものが悪い!

 

 

と、まあ

これが僕の数字のみかたです

これが唯一ではありませんが

数字を見るときのパターンです

全体の数字だけ見て個別の現象を判断することは誰にもできません。

転換率が下がった、アクセスが下がった、どうしようでは

原因の追及はできません。

 

 

原因不明でもなんとか出来る奥の手

売上が下がった原因なんてどうでもいい!

とにかく売上を回復させる手をと言うおおざっぱなあなたには

 

 

新商品をドンドン投入する!

問屋、メーカーの扱い商品で売れると思ったらを片っ端から追加する。

不退転の決意で2万商品ぐらい入れて下さい。

人の話を聞いているかぎりでは月商数百万はすぐそこです。

 

 

多くの店舗のやっていることですのでで、これでもある程度売上は上がりますが

人件費すらでないこともありますので

とにかく商品点数で勝負している店はちゃんと利益管理はしましょうね。

僕も商品点数で勝負したらどうなるか試したことがあります。

しかし。

発注が面倒、欠品、廃番の更新に手が回らず、断念しました。

純粋に商品点数で勝負するなら専門のパートが必要ですね。

 

 

昔ケンコーコムが楽天に買収される前、後藤社長に話を聞いたら

1点商品を増やすと売上が6万増えます。これは統計的な事実です」と言っていました。

金額とか、月商か、年商だったかも忘れましたが、

とにかく商品点数を増やせば売上が増えます。

 

 

 

無限大に商品を増やせない僕は、

これぞと思う商品を発掘して、オリジナルブランド風に見せてそれに全力のパターンです。

じわりじわりと商品を増やしています。

 

順調に商品を育てられた月は売上が増えます。

関連記事

Updated: 2015年6月24日 — 9:47 AM
楽天逆転プロジェクト © 2010 Frontier Theme