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ひとり店長必見、売上アップの秘訣はこれだった

【悲報】ヤマトはトラブル、日本郵便もアウト

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最近、運送会社がテンパってます。

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ヤマトの値上の通告が来てほぼ2ヶ月

 

うちではヤマトがメール便で届かない事故を連発。

西濃は、平気で1日遅れ。福通はあてにならない配送時間。

佐川は大型商品辞めました宣言。

 

最近急激に、宅配業界が劣化しているような気がします。

値上げして、品質劣化かいと
苛ついています。

 

 

ヤマトか日本郵便か、それが問題だ

うちでも

ヤマトを続けるか?

日本郵便に切り替えるか?

 

まさに悩んでいる真っ最中に。

トラブル連発。

 

コスト的には、10%以上、日本郵便がお得でした。

見積もり上は。

 

しかも、ヤマトはこの数日メール便が届かない事故が連発。

これではヤマトから日本郵便に切り替えるかと

 

心が傾きかけていた、11月の頭に、、、

「やっぱり、日本郵便を辞めた」と決意したある事件が起こりました。

 

 

日本郵便はタダでも怖い

知ってますよね。

アマゾンのFBA納品納品をタダにする方法。

 

日本郵便ならタダになります。

しかも大型商品もダタですから、回転する商品ならFBAを使わない手はない。

 

ということで僕も日本郵便をFBAには使っています。

 

 

もちろん、ほぼ毎日出荷しています。

 

 

いい加減、会社名ぐらい覚えてもよさそうなものですよね。

営業にも、ちゃんと対応するようにと釘を指していますから。

ところが、まったく覚えない。

 

 

平日の担当者は、住所を聞いてきます。

これって馬鹿真面目というのですか?単なる馬鹿ですか?

 

 

土日の担当者は、社名を言うだけで、わかりましたと言ってくれますから

単に担当がコロコロ変わっているか、馬鹿なのでしょう。

 

 

そこまでは我慢します、手続きが30秒ほど余分にかかるだけですから。

 

 

ところがです、この日は集荷をお願いしようと電話をしても通じない。

フリーダイヤルも、局の代表番号も。

 

 

繋がったのは17時すぎ、

とうぜん本日の出荷はできません。

 

 

しかし、出荷が多いこの季節には邪魔です。

 

 

そこで、「明日の朝取りに来てください」とお願いをしたら。

 

「できません」「午後になるかも」だって。

 

 

翌日、やっぱり午前中には集荷に来なかったので

日本郵便の営業に、「集荷ぐらいできるようになってから営業に来い」と

怒りとお断りの電話を入れました。

 

 

すると、営業が誤りに来ました。

しかし荷物はまだ取りに来ていません。

 

 

地元郵便局のキャパだけの問題なのでしょうが、

このチグハクさちょっと耐えられませんよね。

 

 

もし、出荷できない商品の中にあす楽が大量にあったら。

謝罪だけじゃなくて、賠償しろと言いたくなる事態が発生するかも知れません。

 

怖いですよね、集荷に来ない。

論外です。

 

 

値段より大切な物がある

 

もう決めましたヤマトを継続することにしました。

 

日本郵便にした時とのコストの差は10%以上あります。

コストより精神的な安定感を取ってしまいました。

 

毎日、集荷の連絡をして、イライラする。

つながらない電話にイライラする。

軽トラに積みきるかどうか、こっちが不安になる。

 

嫌だ!絶対にヤダ

 

 

そうですね。

値段よりより大切な物がある。

僕達、販売店はそれを忘れちゃいけなかった。

 

 

安かろう、悪かろうという商売は、今の日本には通用しませんね。

 

 

いい勉強になりました。

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Updated: 2017年11月12日 — 4:54 PM

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